Elarabet Datenschutzrichtlinie

Bei Elarabet Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt transparent, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Wenn Sie unsere Webseite elarabet.com besuchen oder sich für ein Konto registrieren, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre jederzeit zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Wer wir sind

Wir betreiben Elarabet Online Casino als lizenziertes Online-Glücksspielangebot unter der Domain elarabet.com. Unser Spielangebot umfasst Spielautomaten, Live-Dealer-Spiele, Roulette, Blackjack, progressive Jackpots und vieles mehr. Als Betreiber des Elarabet Casino sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns jederzeit über unseren Kundendienst kontaktieren, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dies geschieht, um Ihnen ein sicheres, personalisiertes und reibungsloses Spielerlebnis bei Elarabet Casino zu bieten. Wir erheben die folgenden Kategorien von Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnanschrift
• Identitätsnachweise im Rahmen unserer KYC-Verifikation (Personalausweis, Reisepass, Adressnachweis)
• Zahlungsinformationen: Daten zu Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung und Krypto-Zahlungen über CoinsPaid
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät (Android, iOS oder Desktop), Betriebssystem und Sitzungsdauer
• Spielverlaufsdaten: Einsätze, Gewinne, gespielte Spiele und genutzte Bonusangebote
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über unseren Kundendienst an uns senden

Wie wir Ihre Daten verwenden

Bei Elara Bet verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Wir nutzen Ihre Daten niemals ohne Ihre Kenntnis oder ohne rechtliche Grundlage. Im Einzelnen verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos sowie Bearbeitung Ihrer Elarabet Casino Anmeldung
• Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Überprüfung von Transaktionen gemäß unserer Auszahlungsrichtlinien
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten im Bereich Geldwäscheprävention (AML) und Identitätsprüfung (KYC)
• Bereitstellung von Bonusangeboten, wie unserem Willkommensbonus bis zu 5.000 EUR und 300 Freispielen sowie täglichen und wöchentlichen Aktionsangeboten
• Verbesserung unserer Dienste und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses auf der Elarabet Casino-Plattform
• Versendung von Marketingmitteilungen, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• Sicherstellung des verantwortungsvollen Spielens durch Einzahlungslimits, Realitätschecks und Selbstsperren

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis klar definierter Rechtsgrundlagen. Bei Elara Bet stützen wir uns auf folgende gesetzliche Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber als Nutzer des Elarabet Online Casino zu erfüllen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für KYC- und AML-Zwecke zu erheben und aufzubewahren.
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und bestimmte Cookies verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten, um unsere Plattform zu schützen, Betrug zu verhindern und unsere Dienste zu verbessern.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist es jedoch notwendig, Daten mit vertrauenswürdigen Partnern zu teilen. Bei Elarabet Casino arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:

• Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, CoinsPaid) zur Abwicklung von Transaktionen
• Spielsoftware-Anbieter wie Evolution, Pragmatic Play, Playtech und weitere, die für den Betrieb unserer Spiele erforderlich sind
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind
• Technische Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform und unserer Sicherheitsinfrastruktur unterstützen

Alle unsere Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet. Wir übermitteln Daten in Drittländer nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorliegen.

Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen. Unser Elarabet Casino-System verwendet eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung sowie PGP-Verschlüsselung für sensible Kommunikation. Alle Spiele sind mit RNG-Zertifizierung ausgestattet, und wir wenden strenge AML/KYC-Kontrollen an. Dennoch weisen wir darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet vollständig risikofrei ist. Wir ergreifen alle zumutbaren Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer des Elara Bet Online Casino stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte und ermöglichen Ihnen deren Ausübung jederzeit:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren 24/7-Kundendienst auf elarabet.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Beim Besuch von Elarabet Online Casino setzen wir technisch notwendige Cookies, Analyse-Cookies sowie Marketing-Cookies ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Mindestalter und Zugangsbeschränkungen

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben im Rahmen des KYC-Prozesses Daten, um das Mindestalter unserer Nutzer zu überprüfen. Bestimmte Länder sind vom Zugang zu unserem Angebot ausgeschlossen. Wir verarbeiten Daten von Nutzern aus gesperrten Ländern ausschließlich zum Zweck der Zugriffsverweigerung und Sicherstellung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Transaktions- und Identifikationsdaten werden in der Regel für mindestens fünf Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Webseite mit. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Elarabet Online Casino wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar und helfen Ihnen bei allen datenschutzrelevanten Anliegen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten.